Mitarbeiter:in Vertriebs-Service & Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Kunden im Bereich 1st und 2nd Level Support für unsere Software-Produkte und digitalen Services

• Du bildest eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Produkten

• Dein vertriebliches Gespür versetzt Dich in die Lage, das Kundenfeedback direkt in unsere Produkte fließen zu lassen und so zum Kundenerfolg beizutragen

• Dein Gestaltungstalent zeigt sich im Erarbeiten von PowerPoint Präsentationen und Abhalten von Webinaren, die Du unseren Kunden eigenverantwortlich präsentierst/vorstellst

• Auf Grund der schnellen Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen und dem im Aufbau befindlichen Teams, wirst Du ständige Weiterbildungen genießen dürfen

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Service- /Dienstleistungssektor (gerne auch Quereinsteiger)

• Du hast einen engen Bezug zum Handwerk und kannst die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden bestens nachvollziehen

• Du bringst bestenfalls schon Erfahrungen im Bereich Customer Service von Software-Lösungen mit und hast Spaß daran mit uns und dem schnell wachsenden Team etwas Neues aufzubauen

• Du fühlst Dich im digitalen Umfeld wohl, das Arbeiten u.a. mit Excel bereitet dir Freude

• Du hast eine mitreißende und kommunikative Art, die sowohl unsere Kunden schätzen werden als auch deine Kolleg:innen

• Das selbstständige und dynamische Arbeiten bist Du gewohnt und magst es im Team über Dich hinauszuwachsen

• In Deutsch kannst Du Dich sicher in Wort und Schrift ausdrücken

Unser Versprechen an Dich

• Du kannst Vollzeit oder auch gerne in Teilzeit arbeiten

• Als moderner Arbeitgeber garantieren wir Dir eine familienfreundliche Flexibilität für z.B. Home-Office (50%)

• Der Austausch im Team kommt dabei nicht zu kurz – du hast die Möglichkeit mit hochqualifizierten Kolleg:innen zusammenzuarbeiten und voneinander zu lernen

• Eine moderne Ausstattung versetzt Dich in die Lage in unseren Projekten maximale Erfolge zu erzielen – die wir dann auch gerne im Team feiern

• In unserem jungen Team legen wir Wert auf ein familiäres Arbeitsumfeld – mit gemeinsamen Mittagspausen oder Grillfesten auf unserer schönen Terrasse

• Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter:innen erholen können, deswegen bieten wir 30 Tage Urlaub

• Mitarbeiterrabatte im Würth Online Shop und selbstverständlich der beste Kaffee in der Umgebung sind nur einige der weiteren Benefits, die Du bei uns findest

Deine Ansprechpartnerin

Wenn Du Fragen im Bewerbungsprozess haben solltest, schicke Melanie Acri eine E-Mail an : recruiting@wuerth-cs.com

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